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저 온라인으로 강아지 간식 팔고 있는데요, 마케팅 비용이 매달 올라가서 미치겠었어요. 네이버 쇼핑 광고 클릭당 300원, 인스타 광고 클릭당 500원. 매달 광고비가 200만원인데 매출에서 광고비 빼면 남는 게 별로 없는 구조였거든요. 이 악순환을 끊을 방법이 필요했어요.

답은 카카오톡 채널이었어요. 한 번 구매한 고객을 채널 친구로 만들면, 다음번에는 광고비 0원으로 재구매를 유도할 수 있잖아요. 채널업에서 카카오톡 채널친구 늘리기 서비스로 기반을 만들고, 구매 고객한테 "채널 추가하면 다음 구매 무료배송" 이벤트를 했어요.

카톡 채널 친구 추가 이후에 매주 "이번 주 인기 간식 TOP3" 메시지를 보내는데, 메시지 한 번 보낼 때마다 매출이 50~80만원씩 나와요. 광고비? 메시지 발송비 몇천원이 전부예요. 같은 매출을 광고로 만들려면 최소 30~50만원은 써야 하거든요. 이 차이가 순이익의 차이예요.

카카오톡 채널 마케팅으로 광고비를 월 200만원에서 80만원으로 줄였는데 매출은 오히려 30% 올랐어요. 신규 고객은 광고로 유입하되, 재구매는 카톡 채널로 유도하는 구조를 만든 거예요. 광고 의존도를 낮추니까 경영이 안정적으로 바뀌었어요. 광고비 올라도 타격이 적거든요.

카카오톡 채널친구 늘리기 광고비 줄이면서 매출 올리는 유일한 방법이에요. 카톡 채널 홍보 광고비 부담되시는 사장님들 진짜 시작해보세요.