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프리랜서 그래픽 디자이너로 일한 지 4년 됐는데요, 프리랜서의 가장 큰 고민이 뭔지 아시죠? 일감 확보예요. 크몽이나 숨고 같은 플랫폼에서 주문을 받으면 수수료가 20~30%나 떼이고, 직접 고객을 확보하려면 마케팅을 해야 하는데 방법을 몰랐거든요. 포트폴리오 사이트도 만들어놨는데 방문자가 거의 없었어요.

고민하다가 카카오톡 채널을 만들어서 기존 고객 관리 + 신규 고객 유입을 해보기로 했어요. 근데 카카오 채널 친구 늘리기가 쉽지 않더라고요. 기존 고객 30명 정도한테 채널 추가 부탁해서 겨우 모았는데, 이걸로는 신규 고객 유입 효과가 없었어요. 그래서 카카오톡 채널 친구 추가 서비스를 알아보다가 채널업을 이용하게 됐습니다.

500명을 채우고 나서 매주 "이번 주 디자인 작업물" 포트폴리오를 카톡으로 보내기 시작했는데, 반응이 대박이었어요. 메시지 보낸 날마다 문의가 2~3건씩 들어오거든요. 플랫폼 통해서 받으면 수수료 떼이는데 카톡으로 직접 수주하면 100% 제 수익이잖아요. 한 달 기준으로 플랫폼 의존도가 70%에서 30%로 줄었고, 전체 수입은 오히려 1.5배 늘었습니다. 수수료 없는 직접 수주의 힘이 이렇게 큰 줄 몰랐어요.

카카오채널 친구추가 서비스로 지금은 1000명 넘었고, 카카오 채널 구독자 늘리기를 계속하면서 자체 채널을 키워가고 있어요.

프리랜서분들, 플랫폼 수수료에서 벗어나고 싶으시면 카톡 채널 강력 추천합니다. 저는 이제 플랫폼 안 써도 일감이 충분히 들어와요.